Mesure #047

Signalement des violations de conformité

Notre obligation de diligence est une priorité. Un système d’alerte en ligne permet de signaler les violations de conformité, p. ex. des droits de l'homme, dans notre chaîne d'approvisionnement.

Nous prenons très au sérieux la protection des droits de l'homme et des normes sociales dans notre chaîne d'approvisionnement en amont.

Il est important que les personnes concernées ou les témoins d'éventuelles violations des droits de l'homme aient accès aux mécanismes de plainte et aux recours appropriés. Des mécanismes de plainte efficaces peuvent contribuer à identifier à un stade précoce les problèmes existants, et à lutter de manière ciblée contre les violations des droits de l'homme. À cette fin, Lidl offre la possibilité de signaler d’éventuels indices de violation de conformité par le biais d’un système d’alerte en ligne qu’elle a mis en place. Toutes les informations recueillies sont traitées de manière indépendante par notre agent chargé de la conformité. Le système d'alerte en ligne est une application web accessible depuis n'importe quel appareil disposant d’une connexion à Internet via le lien suivant: https://www.bkms-system.net/

Pour plus d'informations sur la manière dont nous répondons à notre obligation de diligence le long de la chaîne d'approvisionnement, consulte notre prise de position (en allemand).

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